PΤο ackaging είναι η πρώτη σωματική επαφή που έχουν οι περισσότεροι καταναλωτές με μια επωνυμία – οπότε μετρήστε το
Οι πρώτες εντυπώσεις είναι το παν.Είναι μια φράση που έχει φορεθεί σε σημείο κλισέ, αλλά για καλό λόγο – είναι αλήθεια.Και, στον σημερινό κόσμο που είναι πάντα διαδικτυακός, όπου οι καταναλωτές βομβαρδίζονται με χιλιάδες ανταγωνιστικά μηνύματα σε κάθε τομέα της ζωής τους, είναι πιο σημαντικό από ποτέ.
Στον σημερινό κόσμο, ο ανταγωνισμός μιας μάρκας δεν προέρχεται μόνο από τους άμεσους ανταγωνιστές της στο ράφι.Είναι από τις ειδοποιήσεις smartphone που βουίζουν συνεχώς στην τσέπη του καταναλωτή, τα στοχευμένα email, τις τηλεοπτικές και ραδιοφωνικές διαφημίσεις και τις διαδικτυακές πωλήσεις με δωρεάν παράδοση αυθημερόν που τραβούν την προσοχή του καταναλωτή σε δεκάδες διαφορετικές κατευθύνσεις – όλα αυτά μακριά από την επωνυμία σας.
Για να τραβήξετε – και κυρίως, να κρατήσετε – την προσοχή του καταναλωτή σας, μια σύγχρονη μάρκα πρέπει να προσφέρει κάτι βαθύτερο.Πρέπει να έχει μια προσωπικότητα που να είναι άμεσα αναγνωρίσιμη, ενώ παράλληλα να αντέχει σε μακροπρόθεσμη εξέταση.Και, όπως κάθε προσωπικότητα, αυτή πρέπει να οικοδομηθεί πάνω σε μια βάση ηθικής και αρχών.
«Ηθικός καταναλωτισμός»είναι γνωστό φαινόμενο εδώ και αρκετές δεκαετίες, αλλά η έκρηξη του Διαδικτύου σημαίνει ότι είναι πλέον ζωτικής σημασίας για την επιτυχία της επωνυμίας.Σημαίνει ότι οι καταναλωτές μπορούν να έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες για σχεδόν οτιδήποτε από σχεδόν οπουδήποτε και σχεδόν ανά πάσα στιγμή, και ως εκ τούτου, είναι πιο ενημερωμένοι για τον αντίκτυπο των αγοραστικών συνηθειών τους από ποτέ.
Μια έρευνα της Deloitte διαπίστωσε ότι αυτό συνέπεσε με πολλούς καταναλωτές που κάνουν μια συντονισμένη προσπάθεια να υιοθετήσουν πιο βιώσιμο τρόπο ζωής.Εν τω μεταξύ, μια μελέτη OpenText2 διαπίστωσε ότι η πλειονότητα των καταναλωτών θα ήταν πρόθυμοι να πληρώσουν περισσότερα για ένα προϊόν που προέρχεται ή παράγεται ηθικά.Η ίδια μελέτη διαπίστωσε ότι το 81% των ερωτηθέντων αισθάνθηκε ότι η ηθική προμήθεια είχε σημασία για αυτούς.Είναι ενδιαφέρον ότι το 20% αυτών των ερωτηθέντων είπε ότι αυτό συνέβη μόλις τον τελευταίο χρόνο.
Αυτό υποδηλώνει μια συνεχιζόμενη αλλαγή στη συμπεριφορά των καταναλωτών.ένα που θα αυξάνεται όσο περνάει ο καιρός.Και, με τους καταναλωτές της Gen Z να βρίσκονται στο κατώφλι της ωρίμανσης στην κορυφαία δύναμη δαπανών στον κόσμο, οι επωνυμίες θα πρέπει να συζητήσουν με το θέμα της ηθικής.
Εάν το μήνυμα μιας επωνυμίας δεν έχει απήχηση σε έναν καταναλωτή, αυτό το μήνυμα είναι πολύ πιθανό να χαθεί μέσα στη θάλασσα άλλων μηνυμάτων μάρκετινγκ που πρέπει να αντιμετωπίσουν οι σύγχρονοι καταναλωτές.
Τα βιώσιμα, ηθικά μηνύματα που μπερδεύονται από υπερβολικά σχεδιασμένες, περιττές πλαστικές συσκευασίες πιθανότατα δεν θα προσελκύσουν τους σύγχρονους καταναλωτές.
Ο εξαιρετικός σχεδιασμός συσκευασίας θα πρέπει να συνεργάζεται με τα μηνύματα επωνυμίας για να εμφανίζει όχι μόνο τις αξίες της εταιρείας, αλλά και να τις ενσωματώνει με τρόπο που οι καταναλωτές μπορούν να αγγίξουν και να αισθανθούν, καθώς και να δουν.Είναι σημαντικό να θυμάστε ότι η δουλειά της συσκευασίας δεν τελειώνει απαραίτητα όταν ο καταναλωτής κάνει μια αγορά.Ο τρόπος με τον οποίο ο καταναλωτής ανοίγει τη συσκευασία, ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί η συσκευασία για την προστασία του προϊόντος και – εάν είναι απαραίτητο – η ευκολία επιστροφής ενός προϊόντος στην αρχική του συσκευασία είναι όλα ζωτικής σημασίας σημεία επαφής που μπορεί να χρησιμοποιήσει μια επωνυμία για να ενισχύσει τις αξίες της μέσω της συσκευασίας.
Θέματα ηθικής και βιωσιμότηταςαποτελούν καυτά θέματα στη βιομηχανία συσκευασίας σήμερα, καθώς επιδιώκει να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των σύγχρονων καταναλωτών.
Ώρα δημοσίευσης: Ιούλ-05-2023